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FAQS

¿Cuánto tiempo tarda la recuperación de datos?


La recuperación de datos tarda alrededor de una semana, aunque del tamaño de la unidad y la cantidad de información que desea rescatar. Si vive fuera del área del sur de California, recomendamos nos envíe el dispositivo para obtener más información. Haga clic aquí para programar una cita a distancia.




¿En los servicios de recuperación de datos revisan mi archivos?


Durante la recuperación de datos los técnicos deberán ver por lo menos nombres de los archivos, y es probable que necesiten abrir algún documento para verificar que la recuperación funcionó. Como organización forense digital, sabemos la delicadeza de nuestro trabajo; por ello nos comprometemos a proteger su confidencialidad y privacidad.




¿Se pueden recuperar archivos que han sido borrados?


Sí, los archivos eliminados se pueden recuperar en la mayoría de los casos. Cuando de una computadora se "elimina" un archivo de la carpeta papelera de reciclaje, en realidad lo envía a un espacio de almacenamiento que se puede sobrescribir. Para recuperar este tipo de información se requiere de herramientas especializadas. Estos archivos pueden ser recuperados días, semanas o a veces años después de haber sido "eliminados".




¿Se pueden recuperar datos de discos duros dañados?


Sí, es muy probable que se pueden recuperar todo tipo de archivos de discos duros dañados. Para responder de manera concreta a esta pregunta, necesitamos realizar una evaluación de su disco duro. Por ejemplo, en caso de que sea el software del sistema el que se encuentre dañado requiere una reparación diferente al de un disco duro dañado físicamente o que funciona mal. Nuestros técnicos podrán realizar un diagnóstico del problema.





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